1 Зірка2 Зірки3 Зірки4 Зірки5 Зірок (Поки немає голосів, будьте першими!)
Loading...

Cтресс в діловому спілкуванні

Загрузка...

Cтресс в діловому спілкуванні - це той елемент, якого практично неможливо уникнути, оскільки всім так чи інакше доводиться стикатися з конфліктними ситуаціями, породженими виробничими відносинами. В такому випадку неминуче порушується і вертикаль ділового спілкування, що з'єднує керівника і підлеглого.

Cтресс в діловому спілкуванні мають дуже важливе значення для подальшого просування рядових співробітників і компанії в цілому. Найчастіше будь-які стреси в діловому спілкуванні пов'язані з конфліктами як між керівником і підлеглими, так і між самими підлеглими. При цьому, в останньому випадку, в конфлікт також виявляється втягнутий керівник, який не може пройти повз конфліктуючих сторін.

Cтресс в діловому спілкуванні і шляхи їх подолання

Для того, щоб стреси, які виникають в діловому спілкуванні, що не ставали причиною формування двох ворогуючих сторін, керівники повинні берегти своїх підлеглих і не виступати в ролі стрессодателей для них. Значно знизити рівень стресу при діловому спілкуванні можна завдяки використанню методів мінімізації стресів.

Основні прийоми, які допоможуть уникнути стресових ситуацій в процесі ділового спілкування:

  1. Якщо ви вважаєте, що ваша праця не оплачується належним чином або ж відсутня можливість просування по службі, слід провести ретельний аналіз своїх можливостей і можливостей самої організації. Може бути, виявиться, що таких просто немає.
  2. Стресової ситуації в діловому спілкуванні можна уникнути, якщо обговорити свої проблеми з керівництвом і колегами. Для цього слід попередньо подбати про те, щоб розмова не виглядав як звинувачення або потік скарг. Зробіть упор на вирішення проблеми, яка дуже важлива не тільки для вас, але і для всього колективу.
  3. Оскільки стреси в діловому спілкуванні дуже часто виникають на тлі спілкування з керівником, слід постаратися налагодити з ним ефективні відносини. Уважно придивіться до тих проблем, які турбують його в даний момент, і допоможіть розібратися з ними. Найчастіше керівнику необхідна так звана «зворотний зв'язок», але не завжди її вдається швидко налагодити.

Вихід з стресових ситуацій в діловому спілкуванні

Крім зазначених вище прийомів слід враховувати і свої можливості. Нерідко в діловому спілкуванні можуть виникати конфлікти на тлі відсутності сил для виконання дорученої роботи.

Від працівника ніхто не може вимагати героїзму. Працювати потрібно в міру і без шкоди для свого здоров'я. Чи не хлопайте дверима і постарайтеся пояснити своєму керівникові, що не проти виконання нових обов'язків, але для цього доведеться відмовитися від частини старих для того, щоб все встигнути.

Головне, слід усвідомити, що - стреси в діловому спілкуванні не є нормою і їх потрібно уникати будь-якими способами.

Поширити в Соціальних Мережах: